Kundenstimmen:
Michael von Gahlen, Geschäftsführer Notfallpädagogisches Institut, Essen
Die Einführung des ChainWise Kursplaners hat bei uns viele Nerven geschont:
Endlich haben wir eine Software, mit der wir die komplexen Planungen, die gesamte Administration bis hin zur Rechnungsschreibung inkl. Anbindung an unsere Buchhaltung in einem System erledigen können. Durch die ISO-Zertifizierung ist sichergestellt, dass die vielen sensiblen Daten wirklich geschützt sind.
Meine Mitarbeiter und mich begeistert die ressourcenschonende Kursplanung von ChainWise gleichermaßen. Unter anderem entfallen die zeitaufwendigen Telefonate, z. B. um die terminlichen Kapazitäten der jeweiligen Fach-Dozenten abzustimmen. Diese Informationen werden durch den Dozenten selbst im ChainWise Kursplaner hinterlegt.
Die Art und Weise, wie mit dem ChainWise Kursplaner Raum-, Dozenten- und Materialplanung effizient koordiniert werden kann, ist bemerkenswert.
Komplex und durchdacht ist auch das Customer Management-System: Die automatische Kommunikation vereinfacht nicht nur den Prozess, sondern spart viel Zeit innerhalb des gesamten Workflows unserer Schulungsangebote:
Der Versand von Zertifikaten und Einladungen zu Wiederholungs- und Aufbauseminaren erfolgt damit automatisiert.
Viele Arbeiten, die vor der Einführung des Kursplaners von ChainWise, wirklich nervend waren, sind dadurch entfallen.
Mal abgesehen davon, dass wie erwartet die Kursplanung wesentlich einfacher und effizienter wurde, haben wir beim Arbeiten noch einige weitere Vorteile entdecken können. Z. B. die Anlage digitaler Klassenbücher, die das Erstellen der Teilnehmerlisten extrem vereinfachen. Excel fähige Exporte für die diversen Nachweise oder Fehlzeitlisten, sind nun auch ohne großen Aufwand zu generieren.
Neben der schon in sich sehr umfangreichen Kursplaner Software waren sogar Sonderlösungen/Programmierungen für einen speziellen Fall für unsere Firma möglich. Eine Zeitlang benötigten wir eine Sonderform, die dann extra programmiert wurde und später auch wieder einen Ausstieg daraus ermöglichte.
Ein Riesenvorteil für uns war auch, dass die Entwickler der Software für uns noch zusätzliche Sonderlösungen programmieren, implementieren und später, als wir das nicht mehr benötigten auch wieder rückabwickeln konnten.